Politique de Confidentialité de L'institut Douceur de Vie

Dernière mise à jour : 28 Juin 2024

Chez L'institut Douceur de Vie, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.

1. Collecte des Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations, notamment :

  • Informations Personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.

  • Informations de Réservation : détails sur les services réservés et les dates de rendez-vous.

  • Informations de Paiement : numéro de carte de crédit ou autres informations nécessaires pour traiter vos paiements.

  • Données de Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres données relatives à votre utilisation de notre site web.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et gérer nos services : prise de rendez-vous, gestion des paiements, etc.

  • Communiquer avec vous : confirmations de rendez-vous, réponses à vos demandes, et envoi d'informations pertinentes sur nos services.

  • Améliorer notre site web et nos services : analyse des données de navigation pour optimiser votre expérience utilisateur.

  • Respecter nos obligations légales : conformité aux lois et règlements applicables.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de Services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que les processeurs de paiement.

  • Obligations Légales : nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou en réponse à une demande légale.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

  • Corriger vos informations : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

  • Supprimer vos informations : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

  • Limiter ou vous opposer au traitement : demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

1 C - 1727 Boulevard de Périgny, Chambly, QC, J3L 4C3

E-MAIL : institutdouceurdevie@gmail.com

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

L’institut Douceur de Vie
1 C - 1727 Boulevard de Périgny, Chambly, QC, J3L 4C3
450 403 4484

institutdouceurdevie@gmail.com

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.